Кейс Macroscop. Аэропорт Сургут
Крупнейший узел местных и международных авиалиний в Уральском Федеральном округе — АО «Аэропорт Сургут» им. Ф.К. Салманова — обеспечивает безопасность с помощью системы видеонаблюдения Macroscop.
Удобное кресло в самолете — далеко не единственный критерий комфортного перелета. Будь то поездка в отпуск, командировку или на выходные в другой город — впечатление о ней складывается задолго до начала полета. Организация въезда на территорию аэропорта, парковка, вежливый персонал, сохранность личных вещей, комфорт залов ожидания, скорость прохождения досмотра и, наконец, посадка на рейс — важен каждый этап. Еще один значительный нюанс нашего времени — чувство защищенности.
Крупнейший узел местных и международных авиалиний в Уральском Федеральном округе — АО «Аэропорт Сургут» им. Ф.К. Салманова — обеспечивает безопасность с помощью системы видеонаблюдения Macroscop.
— В конце 2018 года аэропорт решил сменить систему видеонаблюдения, поскольку работающий на тот момент софт морально устарел. Выбор пал на Macroscop: к тому времени это программное обеспечение хорошо зарекомендовало себя в других филиалах АО «Аэропорт Сургут». Кроме того, лицензии на подключение видеокамер у Macroscop были почти в два раза дешевле аналогов. Изначально аэропорт закупил лицензии на 150 камер. Постепенно наша система растет, — рассказывает начальник технического отдела службы информационных технологий АО «Аэропорт Сургут» Александр Иванович Поткин.
Сегодня камеры с программным обеспечением Macroscop круглосуточно наблюдают за всей территорией воздушной гавани. Под их надежным присмотром — практически вся территория аэропорта: привокзальная площадь, парковка, залы ожидания, зоны досмотра. Видеонаблюдение также помогает контролировать ситуацию на перроне аэродрома: следить за соблюдением порядка посадки-высадки пассажиров, движением служебного транспорта, действиями обслуживающего персонала. Четкое следование регламентам обеспечивает не только безопасность, но и высокое качество обслуживания пассажиров.
Помимо стандартной функции видеонаблюдения за происходящим в аэропорту активно используют дополнительные возможности Macroscop. Например, запись аудиопотока.
— Аудиопотоки мы используем на камерах, наблюдающих за процессом обслуживания пассажиров: они помогают эффективно разрешать спорные ситуации. Чтобы выяснить, кто прав, теперь достаточно просто «поднять» из архива видеозапись с аудиопотоком, сделанную в нужном временном интервале. На входе и в самом здании аэровокзала висят плакаты, предупреждающие пассажиров о видео и аудиозаписи. «Спорные ситуации имеют место быть, но разрешить их гораздо легче, когда в архиве имеется доказательная база», — объясняет Александр Поткин.
На перроне аэровокзала применяются PTZ-камеры, управляя которыми с помощью того же Macrosсop, можно менять направление и угол обзора, а также, при необходимости, приближать объект в кадре. Камеры с PTZ-управлением наблюдают за посадкой-высадкой пассажиров, а также обеспечивают безопасность самолетов на стоянке воздушных судов.
В службе информационных технологий АО «Аэропорт Сургут» отмечают, что Macroscop дружелюбен к пользователям. Специалисты оценили быстроту выдачи информации из архива, а также простоту и удобство в администрировании и эксплуатации программного обеспечения.
— Система видеонаблюдения аэропорта развернута на нескольких серверах. Администрировать её удобно: достаточно ввести нужные настройки на одном сервере — на все остальные они распространятся автоматически. При этом перезапускаются все клиентские приложения — к ним также применяются заданные настройки, — говорит Александр Поткин.
Если по какой-то причине сигнал с камерой потерян, Macroscop сообщает об этом администратору системы, отправляя уведомление. Это позволяет оперативно восстановить работоспособность системы видеонаблюдения. Для режимного объекта, где безопасность является приоритетом, эта функция оказалась очень удобной и практичной. В перспективе аэропорт города Сургута планирует не только расширение существующей системы видеонаблюдения, но и внедрение других полезных возможностей современных технологий.
